①新規顧客獲得UP
初期の利用コストが下がるため、新規ユーザーを獲得しやすいです。
特にパーソナルジム業界は、1度の契約が数十万円といったケースも多いです。
お客様の心理的ハードルを下げる意味でもサブスク型は、非常に優れているモデルと言えます。
②データ分析•活用
お客様の利用履歴のデータが長期間に渡って蓄積されるので、サービスの向上に繋げやすいです。
お客様の満足度をもとに新しいサービスを展開できるので、顧客満足度を高めて解約率を減らす施策を打ちやすいです。
③安定収益
サブスク方は継続課金モデルになるので、ユーザー数×定額料金が月の売り上げです。
一般的な買い切り型と比べると売り上げ予測が経つので、サービスへ投資がしやすいです。
そのことによってユーザー様により魅力的なサービスのお届けができ、お客様の増加にも繋がりやすいです。
まとめ
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